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Les risques psychosociaux (RPS) sont devenus un enjeu majeur pour les entreprises, impactant la santé des collaborateurs, la performance organisationnelle et le climat de travail.
Stress chronique, burn-out, harcèlement, tensions relationnelles… autant de facteurs pouvant fragiliser le bien-être des salariés et nuire à la productivité.
Cette formation vous permet de comprendre les RPS, identifier les signaux d’alerte et mettre en place des actions de prévention efficaces.
Cette formation s’adresse à
Public
Managers, Chefs d'équipe, RH, tout salarié souhaitant être sensibilisé aux RPS
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Identifier les différents types de risques psychosociaux et leurs causes
- Comprendre leurs conséquences sur les individus et l’organisation
- Reconnaître les signaux d’alerte et évaluer les situations à risque
- Mettre en place des actions de prévention et d’accompagnement adaptées
- Adopter une posture favorisant la qualité de vie au travail (QVT)
Programme de la formation
1. Introduction aux risques psychosociaux : enjeux et cadre réglementaire
Définition des RPS et panorama des risques (stress, harcèlement, burn-out, violences internes et externes)
Origines et facteurs aggravants : individuels, organisationnels et relationnels
Réglementation et responsabilités de l’employeur : obligations légales et prévention
Impacts sur la performance, la santé des salariés et le climat social
2. Détecter les signaux d’alerte et comprendre les mécanismes des RPS
Manifestations des RPS : signes physiques, émotionnels et comportementaux
Facteurs déclencheurs et amplification des tensions en entreprise
Conséquences individuelles (épuisement, désengagement, absentéisme) et collectives (turnover, conflits)
Outils et méthodes d’identification des risques dans l’organisation
3. Mettre en place une démarche de prévention efficace
Principes de la prévention primaire, secondaire et tertiaire
Rôle du management et des instances représentatives dans la prévention des RPS
Outils pour améliorer le bien-être et la cohésion au travail
Actions concrètes pour instaurer une culture de prévention et un climat serein
4. Gérer une situation de crise liée aux RPS
Posture à adopter face à un collaborateur en détresse
Dispositifs d’accompagnement et ressources internes/externes
Actions d’urgence et mesures correctives à mettre en place
Retour d’expérience et partage de bonnes pratiques
Modalités pédagogiques
- Alternance entre apports théoriques et mises en situation
- Études de cas réels et analyse collective
- Méthodes et outils pour adopter une posture proactive face aux RPS.
- Étude de cas sur la reconnaissance des signaux faibles dans différents contextes professionnels
- Construction d’un plan d’action de prévention à partir d’un cas concret
- Simulation d’entretien avec un collaborateur en situation de stress ou de mal-être
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
