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Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement
des entreprises.
Cette formation vous donne les clés pour devenir un négociateur
communicant qui maîtrise les obligations légales, accompagne la
concertation et gère les situations de conflits éventuels.
Cette formation s’adresse à
Public
Tout manager ou collaborateur amené à conduire des négociations sociales
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
- Savoir préparer et conduire les négociations avec les IRP de manière efficace.
- Maîtriser la préparation et la conduite de ses négociations.
- Améliorer sa communication et son impact vis-à-vis des représentants du personnel.
Programme de la formation
1. Le rôle et l’articulation des différentes IRP
Section syndicale et délégués syndicaux
Monopole des syndicats en matière de négociation collective
Rôle des autres IRP
2. La préparation de la négociation
Les différents niveaux de la négociation collective
Les thèmes de négociation : tendances et évolution
La préparation de la négociation : analyse des forces en présence,
identification des enjeux, points de négociation, marges de manoeuvre,
constitution de l’équipe de négociateurs
3. La conduite de la négociation
Les principes de base de la négociation
Attitudes et comportements efficaces en négociation
L’importance des relations informelles avec les partenaires sociaux
Modalités pédagogiques
- Point sur les enjeux et risques de la négociation
- Apports théoriques. Partage d’expériences
- Ateliers : préparation d’une négociation, conduite de la négociation, négociation d’un point difficile
- Plans d’actions individuels
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.
