Objectifs de la formation
- Organiser la continuité d’activité
- Piloter la crise
- Formaliser le PCA
Public : Managers de crise, Responsables d’activité
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Axes d’entraînement
1. Pourquoi un Plan de Continuité d’Activité ?
Qu’est ce qu’un Plan de Continuité d’Activité ?
Qui est concerné ?
Comment s’organiser ?
2. Définir les entités et les activités incontournables
Enjeux, Priorités de l’activité
Quel service minimum offrir aux clients ? Définir l’indispensable
Formaliser les exigences minimums attendus
3. Gouvernance associée
Structure à mettre en place
Pilotage de la cellule de crise
Fonctionnement
4. Gestion de la crise
Démarrage
Processus clés
Bilan
5. Communication
Externe : clients – partenaires
Interne
Formaliser le PCA
Méthode d’animation
- Activités permettant d’identifier les comportements à favoriser,
- Conseils individualisés et plan d’actions personnalisé.
Satisfaction et Evaluation
Dans nos formations, les connaissances et compétences acquises sont évaluées tout au long du parcours de nos apprenants, en trois temps :Avant la formation : Vous réalisez un auto-diagnostic de vos compétences actuelles via un questionnaire en ligne et répondez aux questions de recueil des besoins.
Pendant la formation : Nous vous proposerons d’expérimenter des modalités d’évaluation variées (quizz, auto-évaluation, jeux de rôle, évaluations entre pairs, etc.) pour que vous puissiez choisir et utiliser les modalités les plus adaptées à vos propres formations.
Après la formation : Vous complétez un quiz de validation des connaissances et une auto-évaluation à froid pour mesurer vos acquis.