Repérer ses émotions, ou celles des autres, les identifier, les accepter et les transformer en alliées, tel est le présupposé de l’intelligence émotionnelle.
Pendant ces deux jours, vous êtes invité à découvrir votre profil émotionnel, à mieux comprendre certaines de vos réactions et à mettre en place une stratégie d’alliance avec vos émotions.
Public
Tous collaborateurs.
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Objectifs de la formation
• Comprendre la dynamique des émotions et leur impact sur nos décisions
• Découvrir son profil émotionnel et mieux comprendre certaines réactions
• Savoir anticiper les déclencheurs pour plus de sérénité
• Gagner en authenticité avec l’ouverture et le feedback
Programme
1. Comprendre les mécanismes émotionnels
· Appréhender la dynamique des émotions et la notion de stimulus
· Distinguer émotions et sentiments
· Repérer les différentes composantes des émotions
· Reconnaître les émotions primaires selon le référentiel de D. Goleman
· Etablir le lien entre croyances, émotions et décisions
2. Etablir son profil émotionnel
· Repérer les émotions accessibles pour chacun
· Appréhender la notion d’émotion authentique et émotion de substitution
· Distinguer besoin et demande derrière l’émotion
· Faire le lien entre profil émotionnel et profil DISC
3. Gérer ses émotions
· Accueillir son état interne avec bienveillance
· Etablir et utiliser son coefficient d’urgence émotionnelle
· Faire le point sur ses besoins fondamentaux en lien avec son profil de personnalité
· Savoir exprimer sa demande avec assertivité
· Apprendre le « break » en cas de « putsch » émotionnel
4. Gérer les émotions de ses interlocuteurs
· Repérer les signes avant-coureurs d’un état interne changeant chez ses interlocuteurs
· Pratiquer l’écoute empathique pour faciliter la relation
· S’entraîner à l’altérocentrage pour faire face aux émotions déstabilisantes
· Concilier empathie et juste distanciation pour se préserver
5. Renforcer son authenticité et son alignement avec la préparation mentale
· Connaitre les clés de la préparation mentale
· Pratiquer l’ancrage de ressources pour se préparer à une situation émotionnellement chargée
· Découvrir sa stratégie de réussite pour une mobilisation consciente de ses talents
Méthode d’animation
· Autodiagnostic, questionnaires
· Coaching duo, trio
· Techniques projectives
· Ateliers ludiques
· Apports théoriques
· Vidéos pédagogiques
En option : deux séances de coaching individuel pour un travail personnel.
Modalités d’évaluation
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d'auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site. - Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.