Fédérer une équipe : les 8 leviers à activer

Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.

Cette citation pleine de bon sens résume à elle seule l’importance de la cohésion de groupe. Avancer ensemble dans la même direction et former un tout solidaire pour atteindre un objectif commun… c’est essentiel. Mais, pour le manager, c’est un challenge. Alors, comment faire pour développer cet esprit d’équipe ? Comment emmener tous les membres dans la même direction ? Voici les 8 leviers à activer pour fédérer une équipe.

Pourquoi fédérer une équipe ?

Aujourd’hui, le manager n’a plus pour unique mission de diriger son équipe. Il doit aussi être capable de rassembler ses collaborateurs et de créer une cohésion pour la réussite de l’objectif commun.

Le pouvoir du collectif est bien connu dans le milieu sportif. C’est d’ailleurs ce qui distingue les équipes gagnantes des autres. Chaque joueur apporte ses compétences, mais c’est la synergie et la collaboration qui mènent à la victoire. En entreprise c’est pareil. La motivation de chaque membre démultiplie celle du groupe.

Mobiliser une équipe permet également de pousser les collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes et pour obtenir ce résultat, la seule récompense financière ne suffit plus. La cohésion de groupe est primordiale. Fédérer une équipe permet de favoriser l’engagement individuel de chaque membre, mais cela permet aussi de :

• conserver les talents et de réduire le turn-over ;
• augmenter la productivité ;
• renforcer l’engagement et la motivation de chacun ;
• stimuler la créativité ;
• renforcer la culture d’entreprise.

Les 8 leviers à actionner pour fédérer une équipe

Fixer des objectifs atteignables et leur donner du sens

Pour souder une équipe, il faut forcément que chaque membre avance dans la même direction. Le principal but du manager est d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés, mais il ne peut y parvenir seul. Son équipe doit le suivre. Pour cela, il faut une orientation précise, un objectif clair et commun auquel il faut donner du sens. L’équipe doit savoir où elle va, de quelle manière, et surtout, pourquoi elle y va. En tant que manager, vous devez donc fixer des objectifs atteignables et compréhensibles qui feront office de boussole pour vos collaborateurs.

Faire de l’écoute et de la communication une priorité

La communication est la clé de voûte de l’entreprise. Et pour fédérer une équipe, savoir communiquer et être à l’écoute sont deux qualités incontournables.

Pour avoir une équipe soudée, vous devez prendre en compte le groupe dans sa globalité, certes. Mais, ce même groupe ne peut fonctionner si chaque individu n’est pas épanoui. Pour atteindre cet épanouissement personnel, il faut prendre en compte chaque personne de manière individuelle en échangeant régulièrement et en faisant des feedbacks. N’hésitez pas à adapter votre communication à la personne que vous avez en face et à programmer des moments privilégiés (one to one) qui créent un cadre sécurisant où il est plus facile de se confier.

Enfin, rien ne sert de communiquer si vous n’écoutez pas ! Le rôle du manager est aussi d’être attentif aux besoins de ses collaborateurs qui doivent se sentir compris et pris en compte. L’écoute active permet de mieux appréhender les préoccupations de chacun.

La formation améliorer votre communication grâce à l’écoute active permet de faire le point sur ce levier important.

Créer un environnement de travail agréable et une cohésion d’équipe

Selon une étude de Mozart Consulting en 2019, le coût du mal-être en entreprise est estimé à plus de 13 000 euros par salarié. Et pourtant, la qualité du climat relationnel est primordiale. Pour fédérer une équipe, il est important de travailler dans la bonne humeur, de renforcer la cohésion et de créer du lien entre les membres. Petit-déjeuner partagé, activité de team building, organisation de séminaire de cohésion… Ne sous-estimez pas également l’importance des relations informelles en dehors du cadre professionnel qui permettent d’échanger et de se découvrir sous un nouvel angle. Fédérer son équipe permet de rendre l’entreprise plus performante tout en contribuant au bonheur des collaborateurs.

Traquer les conflits

Pour conserver cette bonne entente, le manager doit également gérer les conflits et les anticiper au maximum. Le conflit est inévitable en entreprise et pourtant il constitue un obstacle si vous souhaitez conserver une équipe performante et soudée. Il suffit de deux collaborateurs qui se lancent des piques à longueur de journée pour nuire au groupe tout entier et entraîner la naissance de « sous-groupes ». La gestion du conflit est donc indispensable, et si vous ne maîtrisez pas cette partie, rassurez-vous, la formation peut y remédier.

Travailler son leadership pour obtenir une bonne cohésion

Selon une étude récente, les leaders permettent d’augmenter de 33 % l’engagement des employés. Mais, un manager n’est pas forcément un leader ! Il faut bien différencier les deux rôles. Ce n’est pas parce que vous manager une équipe, que vous avez forcément du leadership. Et pourtant, il en faut si vous voulez fédérer, attirer, inspirer, susciter l’adhésion et la confiance. Travailler votre leadership de manager est indispensable.

Valoriser les membres de l’équipe et célébrer les victoires

7 salariés sur 10 affirment souffrir d’un manque de reconnaissance en entreprise. C’est énorme. Si vous voulez obtenir le meilleur de votre équipe, sachez que la reconnaissance des efforts est un moteur de motivation indéniable. Vous devez aussi savoir distinguer les efforts fournis des résultats obtenus. Ce n’est pas parce que les résultats ne sont pas à la hauteur que les collaborateurs n’ont pas travaillé sans relâche. Les mails de remerciement ou les messages de valorisation permettent de remettre l’humain au centre du processus. Les collaborateurs se sentent valorisés, flattés, leurs efforts sont reconnus à leur juste valeur.

Apprendre de ses échecs et reconnaître ses erreurs

Vous êtes manager d’équipe, et par conséquent un être humain. Il est donc tout à fait normal de vous tromper ou de douter. Fédérer une équipe, c’est aussi savoir montrer sa vulnérabilité et reconnaître ses erreurs. Attention, il ne s’agit pas ici de s’apitoyer et de s’auto flageller, non ! Il s’agit juste de reconnaître ses erreurs pour instaurer la confiance mutuelle. Faire preuve de transparence, assumer ses responsabilités, tirer des enseignements de chaque erreur… Voilà autant de points et de valeurs à mettre en avant.

Savoir responsabiliser ses membres pour fédérer une équipe

Enfin, une étude de Harvard Business Review montre que les employés qui se sentent responsabilisés sont aussi plus engagés. Pour souder une équipe et insuffler un sentiment d’appartenance et d’engagement, vous devez donc savoir déléguer efficacement certaines tâches. Mais attention, pas les plus ennuyeuses. Vous devez responsabiliser vos membres en leur confiant des projets importants, et favoriser l’autonomie en leur accordant la latitude nécessaire.

Vous l’aurez compris, fédérer une équipe est bien plus qu’un simple objectif professionnel. C’est une vraie mission qui permet de catalyser le potentiel de chacun pour atteindre des sommets inatteignables seul. Pour y parvenir, vous pouvez activer tous ces leviers ou investir dans la formation pour encore plus d’efficacité. devOp se tient à votre écoute.