Le leadership est souvent associé à des traits de personnalité tels que la confiance en soi, la prise de décision et la capacité à inspirer les autres. L’assertivité est une compétence clé qui permet de communiquer efficacement et de défendre ses intérêts tout en respectant ceux des autres.
Cette formation sur l’assertivité et le leadership vise à aider les participants à comprendre comment développer leur assertivité pour devenir plus efficaces.
Les participants travailleront également à gérer les situations difficiles, à résoudre les conflits et à négocier de manière constructive.
Compétences visées
Transmettre ses messages avec conviction pour susciter l’adhésion chez son interlocuteur.
Développer une dynamique positive dans ses interactions avec les autres,
Développer la congruence entre la communication verbale et non verbale pour permettre l’authenticité et la crédibilité des messages transmis.
Convaincre avec assertivité en démontrant une écoute et un respect de l’avis de son interlocuteur pour l’amener à réfléchir sur une autre perception.
Objectifs de la formation
• Etablir des relations positives et constructives avec vos interlocuteurs,
• Acquérir les moyens d’ajuster votre comportement à celui des autres,
• Renforcer l’estime et la confiance en soi,
• Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces,
• Améliorer votre capacité à gérer les critiques sereinement et gérer les conflits.
Pour qui ?
Tout collaborateur désireux d’acquérir les techniques d’affirmation de soi dans sa communication.
Prérequis
Cette formation est accessible sans condition particulière.
Axes d’entraînement
1. Identifier votre profil assertif en contexte professionnel
• Comprendre votre mode de fonctionnement,
• Identifier vos comportements inefficaces,
• Développer l’affirmation de soi : devenir assertif.
2. Analyser vos comportements en situation professionnelle
• Mesurer les effets de vos comportements sur votre entourage professionnel,
• Cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif,
• Comprendre vos propres obstacles à l’affirmation de soi.
3. Mieux vous affirmer
• Oser être vous-même et vous faire confiance,
• Adopter une attitude assertive,
• Vous dégager des comportements-pièges : passivité, agressivité, manipulation,
• Savoir dire oui… et non ! Prendre du recul.
4. Etablir des relations professionnelles sereines et constructives
• Respecter les règles du jeu des relations professionnelles,
• Savoir faire et recevoir des critiques avec assertivité,
• Savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces,
• Garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs.
5. Positiver
• Positiver les difficultés,
• Faire taire les voix négatives qui vous découragent,
• Savoir vous ressourcer.
6. Agir et réagir efficacement en situation délicate
• Analyser et gérer les relations difficiles,
• Lever les situations de blocage,
• Savoir écouter,
• Etre ferme tout en restant constructif,
• Vous faire comprendre.
Méthode d’animation
• Autodiagnostic de vos relations interpersonnelles,
• Mises en situation pour vous approprier des outils simples et pratiques,
• Plan d’actions personnalisé.
Satisfaction et Evaluation
Dans nos formations, les connaissances et compétences acquises sont évaluées tout au long du parcours de nos apprenants, en trois temps : Avant la formation : Vous réalisez un auto-diagnostic de vos compétences actuelles via un questionnaire en ligne et répondez aux questions de recueil des besoins. Pendant la formation : Nous vous proposerons d’expérimenter des modalités d’évaluation variées (quizz, auto-évaluation, jeux de rôle, évaluations entre pairs, etc.) pour que vous puissiez choisir et utiliser les modalités les plus adaptées à vos propres formations. Après la formation : Vous complétez un quiz de validation des connaissances et une auto-évaluation à froid pour mesurer vos acquis.
Vos avis sur cette formation
Angela D.
2024
Formation dynamique, parlante, facile à mettre en application
Pamela N.
2024
La formation était dynamique avec des mises en situation à appliquer dès que la théorie a été expliquée. Elle était riche car on n'a vu plusieurs notions au final en seulement 2 jours.
Clemence R.
2024
Une formatrice très à l'écoute et attentive aux besoins d'apprentissage de chacun. J'ai particulièrement aimé les situations concrètes avec les exercices. Cette formation sur les soft skills va m'aider à mieux évoluer en entreprise.
Amicie D.
2024
Formatrice sympathique, dynamique et efficace, avec de très bons conseils. Alternance entre théorique et pratique, qui rend la formation vivante et dynamique. Le format d'un petit groupe est idéal.
Sylvie A.
2024
Mieux comprendre les autres pour adapter mon comportement et ainsi mieux répondre aux besoins évoqués. Savoir dire Non quand cela est nécessaire. Trouver des solutions pour pouvoir ouvrir un dialogue et échanger de manière positive et constructive.
Wendy L.
2024
Professeur qui inspire la confiance, bon rythme, très cadré, professionnelle, claire et concise + activités tout au long des deux jours qui rend la formation ludique et dynamique.
Anaïs P.
2024
Cette formation permet d'être applicable au quotidien dans la vie pro/perso. Elle me permet d'être plus efficace dans mes relations et donc plus efficace dans mon travail. Très Interactive et théorique
Maria B.
2024
Les plus :
- beaucoup de mise en situation qui nous aide à mieux comprendre les concepts
- réponse personnalisée à nos besoins quand on pose des questions sur soi
- faire répéter les concepts et avoir une to do : un PAP pour soi même
Dilek S.
2024
Formation dynamique, claire avec une belle participation de tous
Morgan T.
2024
Pédagogie et bienveillance
Camille K
2024
Bon équilibre entre théorie et pratique Formation en petit groupe permettant des échanges et conseils pour mettre en application les outils
Vincent R.
2024
Formation structurée et dynamique, bcp de mises en situation, formatrice au top !
Anais S.
2024
La formation est très dynamique avec beaucoup d'exercices et de partage d'expériences
Svetlana G.
2024
Formation très adaptée à des cas réels de chacun et permets de travailler ses propres points d'amélioration. Le nombre de personnes dans le groupe très confortable, pour pouvoir travailler les sujets en profondeur et un bon point que le groupe est mélangé avec des membres d'équipes différentes et de différentes marque. Coach très engagée et sait adapter la formation aux besoins de chacun
Marion W.
2024
Je vais recommander cette formation à mes collègues, merci beaucoup, j'en sors enrichie et plus forte.
Cécile S.
2024
Merci pour cette formation très intéressante. Les points fort sont les outils clés simple et très concrets et applicables au quotidien dans toutes les situations.
Inès M.
2024
Donne des outils concrets pour nous armer en assertivité (savoir dire non, gérer les conflits...)
Anna M.
2024
Très bien pour les personnes manquants d'assertivité, d'affirmation de soi. bien d'avoir des mises en situation concrètes d'évènement qu'on a vécu.
Chloé R.
2024
La formatrice était très dynamique et motivante. Elle a su s'adapter aux différentes personnalités, situations.
Corinnee P.
2023
J'ai apprécié l'alternance entre apport de savoirs-faire, savoirs-faire et être et mises en situation. La formatrice a pour le coup un vrai leadership et a entraîné le groupe
Thierry G.
2023
Les illustrations et le professionnalisme de l'intervenante nous pousse à nous poser les bonnes questions
Nathalie B.
2023
Formation qui donne les bons outils et qui permet de décoder les autres
Hélène M.
2023
Nous étions un petit groupe ce qui a permis de vraiment s'attarder sur les problématiques de chacun en utilisant des faits réels comme mise en pratique
Corinne W.
2023
Il reste plus qu'à mettre en pratique :)
Marion S.
2023
Merci beaucoup à la formatice pour tous tes précieux conseils, tes anecdotes et le temps que tu nous as accordé ces deux jours !
Aurore T.
2023
Merci pour le temps pris pour échanger sur les situations personnelles de chacun.
Stefanie M.
2023
La taille de groupe était adapté et le mise en application de la théorie par des jeu de rôles / mise en situation vraiment enrichissante
Margot W.
2023
Formation complète, riche en apprentissage, dynamique et stimulante
Maelys M.
2023
J'ai apprécié la mise en pratique avec des situations réelles du travail
Aurélie P.
2023
Donne des outils très clairs pour réagir à des situations difficiles du quotidien avec plus de sérénité.
Julie M
2023
Beaucoup d'exercices pratiques, top !
Marion Z.
2023
Les points forts : notre formatrice (dynamique, claire, dans l'échange), le rythme de la formation (des temps de théorie, d'échanges et de jeux de rôles parfaitement orchestrés), des précieux conseils qui peuvent être appliqués dans notre vie professionnelle et personnelle.
Florence D.
2023
Très bonne formation! je recommande
Lisa P.
2023
Merci pour la qualité des échanges et les exemples donnés au cours de la formation
Émilie G
2023
Formatrice claire et dynamique, c'était un vrai plaisir de suivre cette journée de formation. Des conseils concrets et faciles à mettre en œuvre
Romain P
2023
La taille du groupe nous a permis d’aller en profondeur sur certains sujets personnels
Violaine B.
2022
Très bonne formation avec un rythme adapté.
Diane M.
2022
Une formation intéressante et permet de pratiquer les exercices sur des sujets concrets.
Leila E.
2022
Formation très riche, intéressante, aidante, adaptée à mes besoins.Je la recommande
Ana M.
2022
Merci Marie pour ta bonne humeur, ton professionnalisme et la transmission de tes connaissances
Hala E.
2022
Une très riche formation, excellente animatrice.
Allan J.
2022
Vraiment intéressant, efficace, pertinent et utile. Encore un grand merci !
Malik F.
2022
Merci pour la formation Très clair. Les concepts sont approchés avec des exercices adaptés.On repart avec des outils / techniques facilement réutilisables.